携程：一站式旅行平台【中国】

　　网站logo：

　　网站名称：携程

　　所属国家：中国

　　网站地址：https://www.ctrip.com

　　网站缩略图：

携程首页缩略图

　　官网介绍：

　　携程集团(Trip.com Group) 是全球领先的一站式旅行平台，公司旗下的平台可面向全球用户提供一套完整的旅行产品、 服务及差异化的旅行内容。集团能够提供超过120万种全球住宿服务，480多家国际航空公司，以及超过31万项目的地内活动。并与超过3万家其他合作伙伴一起满足客户不断变化的需求。

　　对于中国游客而言，以及对于越来越多的世界各地的游客而言， 携程是其首选的旅行平台，用户可以通过携程的平台进行任何类型的旅行预订，包括从目的地内活动、周末短假及短途旅行，到跨境旅游及商务旅游等。携程多样化的产品及服务组合涵盖经济、 高端、定制化、精品等选择，吸引了携程国内以及全球日益增长的用户群体。

　　近年来，携程不断加大在人工智能、云计算等方面的研发和投入力度，创新科技投入占比远超全球其他同类企业。而在服务上，携程在全球的客服人员约1万名，配备深度神经网络客服机器人及21种语言的全球化服务能力，通过全天候、标准化、快捷性的服务可以做好全方位保障，充分满足消费者需求。此外，携程先后建立了“六重旅游保障”、“先行赔付”、“全球旅行SOS应急机制”、“阶梯退改”等创新举措，服务标准全行业最高。为应对新冠疫情，携程启动多项举措保护用户和合作伙伴的权益，发起“旅行复兴V计划”和“BOSS直播”，履行社会责任，推动行业复苏。

　　2016年，携程加速全球化脚步。当年1月战略入股印度最大的在线旅游公司MakeMyTrip;2月，在新加坡成立东南亚区域总部;10月，与美国三大华人地接社纵横、海鸥、途风达成战略合作协议;11月，收购英国旅行搜索平台天巡(Skyscanner)。2016年，携程上榜《财富》中国500强，获评达沃斯论坛2016年“全球成长型公司”。2017年初，携程入选《快公司(Fast Company)》2017中国十大最具创新力企业和2017十大最具创新力旅游企业;11月，完成对Trip.com的收购。2019年8月，携程通过股权置换交易，成为MakeMyTrip的最大股东。2019年全年，携程总交易额突破8650亿元人民币，实现净利润超过65亿元。携程于2003年在美国纳斯达克交易所上市，并于2021年在香港联合交易所上市。未来几年，携程致力于成为全球最具价值和最受尊敬的在线旅游企业，也将为中国再贡献一个世界级企业。

首页缩略图2

　　网站介绍：

　　携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。

　　携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。

　　2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。2018年3月21日，携程发布定制师认证体系，国内首张定制师上岗证出炉 。2019年10月29日，携程宣布英文名称正式更名为“Trip.com Group” 。

　　2021年4月16日报道，携程集团于4月19日正式于港交所挂牌上市 。

携程搜索结果页面图

　　发展历史

　　1999年10月 携程旅行网开通。

　　2002年03月 并购北京海岸航空服务有限公司。

　　2002年10月 单月交易额首次突破1亿元人民币。

　　2003年10月 机票预订网络覆盖国内35个城市。

　　2003年12月 在美国纳斯达克上市创纳市3年来开盘当日涨幅最高记录。

　　2004年09月 与招商银行联合推出国内首张双币种旅行信用卡。

　　2004年10月 推出全新360°度假超市，首推休闲度假旅游概念。

　　2004年11月 宣布分红成为美国纳市首家分红的中国网络股。

　　2004年12月 斥资2000万美元建造现代化在线旅行技术服务中心。

　　2006年03月 进军商旅管理市场。

　　2006年06月 在全国14所大学设立携程阳光助学金。

　　国务院总理李克强来上海携程总部视察

　　国务院总理李克强来上海携程总部视察(3张)

　　2007年05月 推出国内首张商旅信用卡——中行携程卡。

　　2007年06月 携程网络技术大楼正式落成并投入使用。

　　2007年06月 举办服务2.0研讨会。

　　2007年11月 单月机票销售突破100万张。

　　2008年01月 携程旅行网牵手旅游卫视，联手打造携程环球DIY。

　　2008年03月 携程旅行网英文网站全新上线。

　　2008年05月 携程度假体验中心登陆各大机场。

　　2008年07月 温家宝总理来上海携程总部视察。

　　2008年12月 中共中央政治局常委、国务院副总理李克强来携程考察工作。

　　2008年12月 携程南通呼叫服务中心正式启动。

　　国家旅游局副局长杜江到携程进行专题调研

　　国家旅游局副局长杜江到携程进行专题调研

　　2009年1月 携程旅行网发布第一份企业公民报告。

　　2010年5月8日，正式落成拥有超过1.2万个呼叫席位的携程信息技术大楼在江苏南通经济技术开发区。

　　2011年1月12日 与沪上知名餐饮预订服务提供商“订餐小秘书”在上海正式签署合作协议，携程战略投资订餐小秘书，双方发挥各自优势，共同深度拓展中国订餐市场。此次合作促进中国餐饮预订服务能力的持续提升和旅行增值服。

　　2013年8月8日，中国最大的在线旅游服务商携程旅行网在天津今晚大酒店召开新闻发布会，宣布正式成立天津分公司，进军天津旅游市场，大力拓展以天津为出发地和目的地的旅游业务。

　　2014年9月1日，携程出资在5亿元联合中信产业基金战略投资华远国旅。

　　2015年10月26日，携程与去哪儿合并，合并后携程拥有45%的去哪儿股份。此次携程与去哪儿合并的形式为百度出售去哪儿股份，然后控股携程，百度拥有携程25%的股份。

　　2015年10月26日(美国时间)，携程旅行网宣布与百度公司达成一项股权置换交易。根据交易内容，百度通过此交易完成前拥有的178，702，519股去哪儿网A类普通股1和11，450，000股去哪儿B类普通股置换成11，488，381股携程增发的普通股。该项交易的股票置换比例是每个去哪儿美国存托凭证可转换成0.725个携程美国存托凭证2。交易完成后，百度拥有携程普通股可代表约25%的携程总投票权，携程拥有约45%的去哪儿总投票权。 携程2016年全年住宿预订营业收入达到了73亿元人民币。

　　2017年2月23日，携程旅行网公布了截至2016年12月31日第四季度及全年的财务业绩。携程本次业绩远超华尔街预期。财报显示，若不计股权报酬费用，2016年第四季度的非美国通用会计准则营业利润率为16%，超过华尔街此前8%-10%的预期。同时，2016年第四季度经稀释每存托凭证盈利为0.17美元，是华尔街预期0.01美元的17倍。

　　截至2016年12月31日，2016年全年携程净营业收入为192亿元人民币(28亿美元)，相比2015年增长76%。全年住宿预订营业收入为73亿元人民币(11亿美元)，相比2015年增长58%。住宿预订营业收入占2016年总营业收入的37%，占2015年总营业收入的40%。携程2016年全年非美国通用会计准则下归属于携程股东的净利润为21亿元人民币。

　　2017年10月30日，携程租车宣布打通从金融服务商，汽车厂商，到租车供应商，再到用户的全生态链，成为继推出国内租车平台优质品牌“携程优选”后的又一大举措 。

携程搜索结果页面图2

　　2018年2月14日，携程宣布，正式上线共享租车业务。

　　2018年4月3日，携程集团宣布旗下的携程专车已于3月28日正式获得天津市交通委代交通部交通运输部颁发的《网络预约出租汽车线上服务能力认定》，也就是俗称的“网约车牌照”。这就意味着，携程专车具有了网络预约出租车线上服务能力，可在全国范围通用。

　　2018年4月25日，携程宣布与超音速飞机制造商Boom Supersonic达成战略投资，助力Boom加速2.2马赫超音速客机的研发。

　　2019年2月，百度宣布与携程达成深度合作。百度云针对旅游行业特性，利用AI能力为携程量身定制面向场景、业务的解决方案。

　　2019年3月4日，携程财报显示，在2018年第四季度，携程净营业收入为76亿元，同比增长22%。在第四季度增长的助推下，全年净营业收入则达到310亿元，同比增长16%

　　2019年5月27日，OYO酒店宣布与携程达成战略合作。

　　2019年9月9日，海内外战略布局稳步发展，携程(CTRP.US)Q2营收或仍有上升空间。

　　2019年9月26日，携程(CTRP.US)宣布ADS发行计划：大股东百度(BIDU.US)出售3130万股ADS。

　　2019年10月29日，携程在20周年盛典暨第二届全球合作伙伴峰会上宣布，英文名称正式更名为“Trip.com Group”。

　　2019年10月29日，携程(CTRP.US)集团英文名改为Trip.com Group 发布G2战略。

　　2019年11月7日，携程集团与TripAdvisor,Inc(简称“TripAdvisor”)宣布达成战略合作伙伴关系并扩大全球合作，合作内容包括成立合资公司、达成全球内容协议以及公司治理协议。

　　2019年11月14日，携程(COM.US)三季度净利润增长172% 营业利润率达6年来最高。

　　2020年3月5日，携程启动“旅游复兴V计划”，投入10亿元复苏基金用于刺激旅游消费 。

　　2020年3月19日，携程集团公布了2019年第四季度及全年未经审计的财务业绩。财报显示，携程2019年全年净营业收入为357亿元，同比增长15%。全年经营利润同比增长94%，达到50亿元人民币，高于过去5年经营利润的总和;核心OTA品牌的交易额(GMV)达到8650亿元，同比增长19%，继续领跑全球在线旅游市场 。

　　2020年3月25日，携程与贵州达成战略合作，为期三年。

　　2021年4月7日，携程宣布正式启动香港上市招股工作，计划全球发售3163.56万股，定价上限为每股333港元。其股票在港交所上市，股票代码为“9961” 。4月16日报道，携程集团于4月19日正式于港交所挂牌上市。

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