UserTesting：移动网站测试服务平台【美国】

栏目分类：站长工具 发布日期：2020-12-22 浏览次数：次

　　网站logo：

　　网站名称：UserTesting

　　所属国家：美国

　　网站地址：http://www.usertesting.com

　　网站缩略图：

UserTesting首页缩略图

　　【网站首页介绍】这个怎么运作

　　当客户与您的产品，应用程序和消息传递互动时，可以远程查看，收听和交谈。

　　1.目标：在多样化的UserTesting面板上定位您的受众群体或与您自己的用户联系。数小时内获得反馈。

　　2.参与：使用您的原型，网站和应用程序获取客户的自助视频，或者进行实时采访。

　　3.发现：浏览成绩单，标记主题并查看指标，以发现有关几乎所有体验的见解。

　　4.分享：建立对客户的共识。创建精彩片段并在喜爱的协作工具中共享。

　　学到更多

　　75%的公司认为他们以客户为中心，但只有30%的客户同意。

　　您的体验是否以客户为中心?

　　UserTesting Human Insight平台可帮助您缩小移情差距

　　获得高质量人类洞察力的最快方法

　　通过访问最大和最多样化的第一方小组，可以快速获得反馈。您有80%的视频将在2小时内完成。

　　授权所有团队 同情客户

　　利用市场上最强大，最易用的平台来扩展整个组织的研究范围。

　　享誉全球超过 10年的顶级品牌

　　迄今为止，该解决方案已为35,000多家公司提供了人类见解的解决方案的合作伙伴。

　　跨所有团队扩展 产品

　　打造客户喜欢的产品。在整个开发过程中使用有价值的反馈。

　　设计与用户体验

　　在编写一行代码之前，请了解用户如何与您的设计进行交互并解决UX问题。

　　营销学：通过在所有接触点上提供卓越的品牌体验来获取，保留和发展更多忠实的客户。

　　高管：利用客户的声音来做出对收入产生积极影响并加速数字化转型的决策。

UserTesting首页缩略图2

　　网站介绍：

　　UserTesting是一个为开发者提供的移动网站测试用户测试服务平台，如果你新开发的产品是一个网站，则需要先提交产品网址，然后填写测试方案、任务、提问等内容，接着设置对参加测试用户的数量、年龄、收入及背景等要求。

　　很多创业团队通常会遇到这样的问题:在花费大量的时间和精力开发出产品后，却很难找到合适的目标用户帮助测试产品的可靠性。最后只好找 一些圈内朋友简单试用后草草上线，而这样做的结果可能是出现各种不可预料的问题。

　　UserTesting在五年的时间里帮助大约12000位客户完成了产品可靠性测试，其中也包括Google、戴尔、惠普、思科等公司。UserTesting近日宣布获得300万美元投资，并且推出了面向移动平台的测试服务。

　　如果你新开发的产品是一个网站，则需要先提交产品网址，然后填写测试方案、任务、提问等内容，接着设置对参加测试用户的数量、年龄、收入及背景等要求。但是在完成这些输入后并不能马上进行测试，因为UserTesting提供的是有尝测试服务，你需要向每位测试你产品的用户支付39美元，所以提交前的最后步 骤是登陆自己的帐户并完成在线支付。

　　如果你开发的是一款移动应用，提交过程基本一致，不同之处在于最开始的时候需要选择移动平台并提交应用的下载地址。目前支持的移动平台为iPhone、iPad、Android及BlackBerry。

　　在测试申请提交后大约一小时左右，你就会收到来自测试用户的回馈，包括一段记录测试过程的视频和一份完整的文字报告。开发者可以通过这些内容详细地了解用户的使用习惯，以及产品在使用过程中遇到的各种问题。

　　【创始人介绍】认识创始人每个出色产品的背后都有一两个伟大的头脑。

　　达雷尔·贝纳塔尔(Darrell Benatar)联合创始人

　　Darrell是一位经验丰富的企业家，于2007年成立了UserTesting，以使各个大小公司的人们都可以在考虑客户的情况下建立网站和产品。

　　戴夫·加尔(Dave Garr)联合创始人

　　Dave负责管理Apple，HP和Intuit的网站。在运行Apple.com时，Dave对在可用性测试实验室中获得客户反馈的过程既费时又昂贵感到沮丧。因此，他与家人，朋友，邻居以及(在极少能站得住脚的那些罕见情况下)火车站的听众进行了大量快速而肮脏的用户研究。这就是他与他人共同创建UserTesting的原因。解决他的痛苦点。