RingCentral:云移动电话系统供应商【美国】
栏目分类:国外网站 发布日期:2025-04-22 浏览次数:次
网站名称:RingCentral
所属国家:美国
网站地址:http://www.ringcentral.com
网站缩略图:
RingCentral首页缩略图
【官网介绍】:
人工智能赋能,为全球企业提供值得信赖的通信服务
我们助力企业通过云端实现轻松通信,并借助人工智能的力量挖掘对话洞察,让每位员工和客户的体验更加智能,让日常工作更高效、更富有成效。
服务全球知名品牌
六周内在 200 多家莱德系统(Ryder Systems)分支机构完成部署。
第一银行(First Bank)整体通信成本节省 30%。
心田牙科(Heartland Dental)借助人工智能回拨功能,新患者预约量增加 20%。
使用 RingCX 工作流程自动化节省 20% 的时间。
我们获得了全球 40 多万家企业的信赖。
行业认可
Synergy Research:独立市场研究机构 Synergy 将 RingCentral 评为全球排名第一的云通信提供商,基于收入和订阅用户席位,RingCentral 被认定为市场领导者。
Gartner:Gartner 连续第 10 年将 RingCentral 评为统一通信即服务(UCaaS)魔力象限领导者,RingCentral 很荣幸在 2024 年获此殊荣。
持续创新历程
探索我们的重要里程碑,了解 RingCentral 成为全球可信通信领导者的原因。
年份创新成果
2024 年推出适用于 RingEX 的人工智能助手,这一获奖解决方案开启了人工智能办公新时代。
2023 年推出 RingCX,我们易于使用、原生构建的人工智能联络中心正式全面上市。同年推出 RingCentral Events,以一体化解决方案拓展了虚拟、现场和混合活动业务。
2022 年推出人工智能驱动的会议功能,包括会议总结、洞察和视频精彩片段。
2021 年推出适用于 Microsoft Teams 的 RingCentral,具备直接路由和嵌入式拨号器功能。
2020 年推出重新设计的视频会议体验 ——RingCentral Video,以满足远程办公需求。
2019 年收购对话智能领域的先驱企业,获得丰富的人工智能模型,在语音分离、情感和语音识别方面具有高精度。
2016 年推出开放平台,包括应用程序库、API/SDK 以及数百个集成功能。
2015 年增加聊天和协作功能,收购团队消息传递平台,拓展通信模式。
2013 年推出 RingCentral App,通过一款应用将优质的商业电话系统功能带到个人设备上。同年,RingCentral 在纽约证券交易所上市。
1999 年RingCentral 由弗拉德・什穆尼斯(Vlad Shmunis)和弗拉德・文德罗夫(Vlad Vendrow)创立,借助云技术重新构想商业通信。
RingCentral 的独特优势
可靠性:凭借 99.999% 的可用性,我们赢得了全球客户的信任,为关键任务通信提供安全可靠的保障。
创新性:我们凭借人工智能驱动的多产品组合,不断突破商业通信的边界。
合作伙伴关系:我们与超过 15000 家合作伙伴(包括全球顶级服务提供商)开展合作,实现业务拓展,为客户创造新机遇。
产品概览
RingEX:我们人工智能驱动的旗舰统一通信解决方案。
RingCX:无缝集成、以人工智能为核心的全渠道联络中心。
Events:全面的虚拟、混合和现场活动平台。
Intelligence:基于角色的洞察和对话智能服务。
行业认可与荣誉
2024 年荣获多项荣誉,包括 “最佳预计投资回报率”“企业类最易设置奖”“企业类最易管理奖”“小型企业类最佳成果奖” 。
入围 2024 年 CRN 年度产品决赛。
在 TrustRadius 获得多项 2023 和 2024 年奖项,如 “顶级评级”“最佳功能集”“最佳合作关系”“最佳性价比” 等。
企业文化与价值观
客户至上:无论员工来自哪个团队或部门,我们始终将客户需求放在首位。
开放透明:我们以开放和透明的方式开展工作,这有助于大家做出明智决策并高效执行。
数据驱动:我们基于数据做出决策,深入关注工作的每一个细节。
追求卓越:我们在与客户接触的每一个环节都设定卓越标准,以此引领和开展业务。
RingCentral首页缩略图2
网站介绍:
RingCentral运营着一个先进的,云计算的移动电话系统,打造了提供通话和传真功能的移动电话平台。 该系统包括自动传达,多个语音信箱,呼叫路由,商业应答规则,分级拨打,呼叫转移,智能手机关联等。
RingCentral综合移动电话功能, 允许商业人士通过touch-power 平台跨Android和iPhones管理, 管理员可以在手机上添加雇员,激活新手机用户,设置电话处理规则。
RingCentral支持公司让雇员智能手机连入系统,并对不同手机进行备注,单个雇员看以看到别的雇员是否在使用手机。